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Fibre Optique : Tout savoir sur la technologie Fibre - SFR

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Description du service client sfr fibre optique

SFR est un fournisseur d’accès à Internet qui propose une large gamme de services, notamment des offres de fibre optique. Si vous êtes à la recherche de l’abonnement idéal pour votre maison ou votre entreprise, cet article vous présente tout ce que vous devez savoir sur les abonnements SFR Fibre Optique.

Tarifs et Abonnements

Lorsqu’il s’agit de choisir un abonnement Internet, le prix est généralement l’un des facteurs les plus importants. Les tarifs proposés par SFR pour ses offres de fibre optique sont très compétitifs. Vous pouvez choisir entre différentes formules en fonction de vos besoins :

  • Starter : Cette offre est adaptée aux petits budgets et permet de bénéficier d’un débit jusqu’à 200 Mb/s. Elle inclut également la téléphonie illimitée vers les fixes en France et dans plus de 100 destinations.
  • Power : Avec cette offre, vous pouvez profiter d’un débit allant jusqu’à 1 Gb/s. En plus de la téléphonie illimitée vers les fixes en France et dans plus de 100 destinations, elle comprend également les appels illimités vers les mobiles en France et DOM, ainsi que la télévision avec plus de 200 chaînes et les services de VOD.

Ces formules comprennent toutes l’installation gratuite et la location de la box. Il est important de noter que ces offres sont soumises à un engagement de 12 mois. Si vous souhaitez bénéficier de l’offre Power, vous devez également souscrire à une offre mobile chez SFR.

SFR Box Fibre Optique

Les offres de fibre optique de SFR incluent la location de la box, qui est spécialement conçue pour fonctionner avec ce type de connexion. Cette box est équipée de la dernière technologie Wi-Fi et permet de connecter jusqu’à 64 appareils différents simultanément.

La SFR Box Fibre Optique comprend également un décodeur TV, qui peut être utilisé pour accéder à plus de 200 chaînes de télévision, ainsi qu’un disque dur intégré pour enregistrer vos programmes préférés. En outre, elle offre des services de VOD, comme SFR Play ou encore Netflix.

Installation de la Fibre Optique

L’installation de la fibre optique peut parfois sembler compliquée, mais SFR s’occupe de tout. Un technicien professionnel se rendra à votre domicile pour installer la fibre optique gratuitement. Il effectuera également les tests nécessaires pour garantir que la connexion fonctionne correctement.

Pour les nouveaux clients, le délai d’installation varie généralement entre 5 et 15 jours. Si vous êtes déjà client SFR, vous pouvez contacter leur service client pour convenir d’un rendez-vous pour l’installation de la fibre optique.

Résiliation de l’Abonnement

Si vous souhaitez résilier votre abonnement SFR Fibre Optique, il est important de savoir que cela doit être fait conformément aux conditions générales de vente. En général, vous devez donner un préavis d’un mois et payer des frais de résiliation anticipée si vous rompez votre engagement avant la fin des 12 mois.

Pour résilier votre abonnement, vous pouvez contacter le service client de SFR ou utiliser leur formulaire de résiliation en ligne.

En résumé, les offres de fibre optique de SFR sont compétitives et adaptées à tous les budgets. Les abonnements proposés incluent la location de la box spécialement conçue pour fonctionner avec la fibre optique et permettent de bénéficier d’une connexion Internet ultra-rapide ainsi que de services de télévision et de VOD. N’hésitez pas à contacter leur service client si vous avez des questions ou si vous souhaitez souscrire à l’un de leurs abonnements de fibre optique.

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