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Description du service client dropbox

Dropbox est un service de stockage en ligne qui permet aux utilisateurs de stocker, partager et accéder à leurs fichiers depuis n’importe où. Il offre des solutions de stockage pour les particuliers, les entreprises et les équipes. Pour profiter pleinement des fonctionnalités offertes par Dropbox, il est nécessaire de souscrire à l’un des abonnements proposés. Dans cet article, nous allons vous donner toutes les informations sur les formules d’abonnement Dropbox et le service proposé.

Les différentes formules d’abonnement Dropbox

Dropbox propose plusieurs formules d’abonnement adaptées aux besoins et aux budgets des utilisateurs. Voici un aperçu des différents plans proposés :

Dropbox Basic

  • Stockage : 2 Go
  • Prix : Gratuit

Le plan Dropbox Basic est gratuit et inclut 2 Go de stockage en nuage. Cette option est idéale pour les utilisateurs occasionnels qui ont besoin de stocker quelques fichiers personnels.

Dropbox Plus

  • Stockage : 2 To
  • Prix : 9,99 € / mois ou 99 € / an

Le plan Dropbox Plus est conçu pour les utilisateurs plus avancés qui ont besoin de plus d’espace de stockage. Avec une capacité de stockage de 2 To, vous pourrez stocker tous vos fichiers sans avoir à vous soucier de l’espace disponible.

Dropbox Family

  • Stockage : 2 To (divisés entre 6 utilisateurs)
  • Prix : 16,99 € / mois ou 169 € / an

Le plan Dropbox Family est conçu pour les familles qui ont besoin d’un espace de stockage commun. Ce plan permet de partager un espace de stockage de 2 To entre 6 utilisateurs différents.

Dropbox Professional

  • Stockage : 3 To
  • Prix : 19,99 € / mois ou 199 € / an

Le plan Dropbox Professional est destiné aux professionnels et propose une capacité de stockage de 3 To ainsi que des outils avancés de collaboration et de partage de fichiers.

Comment souscrire à un abonnement Dropbox ?

Pour souscrire à un abonnement Dropbox, suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte Dropbox.
  2. Cliquez sur votre avatar en haut à droite de la page.
  3. Cliquez sur « Paramètres » dans le menu déroulant.
  4. Sélectionnez l’onglet « Plan » dans le menu horizontal.
  5. Choisissez la formule d’abonnement qui vous convient le mieux.
  6. Entrez vos informations de paiement et cliquez sur « Souscrire ».

Comment résilier un abonnement Dropbox ?

Si vous souhaitez résilier votre abonnement Dropbox, suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte Dropbox.
  2. Cliquez sur votre avatar en haut à droite de la page.
  3. Cliquez sur « Paramètres » dans le menu déroulant.
  4. Sélectionnez l’onglet « Plan » dans le menu horizontal.
  5. Cliquez sur « Annuler l’abonnement ».
  6. Suivez les instructions pour confirmer l’annulation de votre abonnement.

Service Dropbox : Stockage, partage et sécurité des fichiers

Avec Dropbox, vous pouvez stocker tous vos fichiers en nuage et y accéder depuis n’importe quel appareil. Vous pouvez également partager des fichiers avec d’autres utilisateurs et collaborer sur des projets en temps réel. Dropbox offre également des fonctionnalités de sécurité avancées pour protéger vos données contre les menaces externes.

Stockage

Avec Dropbox, vous pouvez stocker différents types de fichiers tels que des photos, des vidéos, des documents, etc. Les fichiers sont stockés dans le cloud et peuvent être accessibles depuis n’importe quel appareil connecté à Internet.

Partage

Dropbox facilite le partage de fichiers avec d’autres utilisateurs. Vous pouvez partager un fichier ou un dossier avec une personne spécifique ou un groupe d’utilisateurs. Vous pouvez également donner différents niveaux d’autorisations pour permettre aux utilisateurs de visualiser, modifier ou télécharger des fichiers.

Sécurité

Dropbox offre des fonctionnalités de sécurité avancées pour protéger vos données contre les menaces externes. Vos fichiers sont cryptés lorsqu’ils sont stockés en nuage et pendant leur transmission entre les appareils. Dropbox utilise également une authentification à deux facteurs pour renforcer la sécurité de votre compte.

Courrier Dropbox : Une solution pour envoyer des fichiers volumineux

Dropbox propose également un service appelé « Courrier Dropbox » qui permet d’envoyer des fichiers volumineux à des destinataires sans avoir à passer par une plateforme tierce. Pour utiliser ce service, il vous suffit de suivre ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte Dropbox.
  2. Cliquez sur « Courrier Dropbox » dans le menu du panneau de gauche.
  3. Cliquez sur « Nouveau message ».
  4. Ajoutez les fichiers que vous souhaitez envoyer.
  5. Ajoutez l’adresse e-mail du destinataire.
  6. Ajoutez un message si nécessaire.
  7. Cliquez sur « Envoyer ».

Le destinataire recevra un lien pour télécharger les fichiers envoyés via Courrier Dropbox.

Maintenir votre abonnement Dropbox avec succès

Pour profiter pleinement des fonctionnalités offertes par Dropbox, il est important de maintenir votre abonnement actif et de régler vos paiements en temps et en heure. Voici quelques conseils pour maintenir votre abonnement Dropbox avec succès :

  • Assurez-vous de disposer de suffisamment d’espace de stockage.
  • Effacez régulièrement les fichiers inutiles pour libérer de l’espace de stockage.
  • Sécurisez votre compte Dropbox avec une authentification à deux facteurs.
  • Ne partagez pas vos identifiants de connexion avec des tiers.

Dans cet article, nous avons présenté les différentes formules d’abonnement proposées par Dropbox ainsi que les fonctionnalités offertes par le service. Nous espérons que cet article vous a aidé à mieux comprendre comment utiliser Dropbox et à choisir la formule d’abonnement qui convient le mieux à vos besoins.

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